Conditions générales

Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Bolyde (« le service »), éditée par Bolyde Digital LLC. Elles définissent les droits et obligations des agences de location de véhicules et des conducteurs qui utilisent le service.

Bolyde est une plateforme de mise en relation. Elle permet aux agences de référencer leur flotte et aux conducteurs de rechercher et de réserver un véhicule. Bolyde Digital LLCagit en qualité d'intermédiaire technique et n'est pas partie au contrat de location conclu entre l'agence et le conducteur.

L'utilisation de certaines fonctionnalités requiert la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Chaque utilisateur est responsable des actions réalisées depuis son compte.

Les agences s'engagent à ne référencer que des véhicules qu'elles sont en droit de proposer à la location, à fournir des informations exactes (tarifs, disponibilités, conditions) et à respecter la réglementation applicable à leur activité.

Les conducteurs s'engagent à fournir des informations exactes, à respecter les conditions de location définies par l'agence et à faire un usage licite du service.

Les conditions d'une réservation (durée, prix, modalités) sont présentées avant validation. Les paiements en ligne sont traités par des prestataires de paiement tiers, conformément à leurs propres conditions. Les éventuels frais liés au service sont indiqués de manière transparente avant tout engagement.

Les conditions d'annulation et de remboursement applicables à une location relèvent de l'agence concernée et sont communiquées au conducteur avant la réservation. Bolyde Digital LLCfacilite la relation mais n'assume pas les obligations contractuelles de l'agence.

Bolyde Digital LLCmet en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la fiabilité du service. Sa responsabilité ne saurait être engagée au titre du contrat de location conclu entre l'agence et le conducteur, ni des manquements de l'une ou l'autre des parties à ce contrat.

Bolyde Digital LLCse réserve le droit de suspendre ou de clôturer un compte en cas de manquement aux présentes conditions ou d'usage contraire à la loi, dans le respect des droits de l'utilisateur.

Les présentes conditions peuvent être mises à jour afin de refléter les évolutions du service ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation du service.

Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous écrire à admin@bolyde.fr.